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    2018年4月管理心理學

    卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    個人在大眾面前,由于心理不自在,行為表現拘謹,反應效果下降,這是

    • A、社會助長效應
    • B、社會標準化傾向
    • C、社會頤慮傾向
    • D、社會惰化現象
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    美國IBM公司提出“IBM意味著最佳服務”,這個信條教育、引導了員工的言行和態度,員工在工作中時刻注意著把自己的形象和組織的形象聯系起來。IBM公司利用了組織形象的

    • A、規范與導向功能
    • B、凝聚與整合功能
    • C、激勵功能
    • D、社會輻射功能

    試述影響士氣高低的原因。


    根據上下級領導層之間決策權力的大小,領導體制可劃分為

    • A、一長制與委員會制
    • B、層次制與職能制
    • C、一元化與多元化
    • D、集權制與分權制

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